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广州感恩有你跨境电商服务有限公司
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跨境物流的大坑FBA头程退货换标要选对人 |
从14年开始跨境电商高速发展,随之配套的跨境物流也受其影响。FBA头程,退货换标,FBA标签等等新词不断冒出来。但是作为物流公司都是要赚钱的,随之而来的就是许多大坑等着卖家去踩,让我们看看货代们挖了那些大坑呢?
物流作为电商*重要的环节,不止影响着卖家的销售运营成本,同事也直接影响了店铺的安全,买家的服务体验等。严重的也直接有封店的风险。随着电商的热潮,货代公司的大量出现在身边,卖家们有了很大的比价余地和选择空间,同时物流公司为了销售业绩也不断了坑小白卖家运费。对于跨境卖家来说,选择跨境物流货代*关键的就是两点:服务 和 价格。对于价格方面相信大家都明白,其实每个货代的价格都是大同小异的。而服务方面却是包含了好几个方面,比如物流公司客服的服务质量,当你的货物出现问题的时候,物流公司能不能及时通知并给出处理方案。当然*重要的还是时效问题,一个包裹能否顺利快速到达客户的手中,这是*重要的。
有些FBA头程单价很低价的物流公司,你要看好他的附加费用项,还有对于体积重是除于5000还是6000。不能只是看单价。物流公司偷重量和体积是众所周知的,对于快递这一个渠道,物流公司会在提走货后,把外包装的纸箱换掉,或者裁减纸箱大小,或者用一些轻的箱子等,这种对货物的安全保护就会减弱,尤其是你寄的货物如果是那种不经压易坏的产品,那么这个寄到客户手中也许会出现破损了。物流公司是不会给你货物精准量尺寸的,一般都会多报1-2cm左右,这样算出来的材积重就会相差好多。
大家都有发过国际小包,但是你肯定不知道没挂号的国际小包是无法查询追踪信息的,很多情况下货物发着发着就没了消息,随之而来就是客户的投诉、退款。另外就是你在海外仓通知发货去FBA仓库,物流公司给你报的是快递的价格,*后却使用卡车派送去,因为一定量的货物,卡车运费是比快递的要便宜的。但是坑的地方是你在亚马逊后台创建的计划选择是小包裹配送的,而不是LTL运输,如果出问题哭都没法哭。
千万不要相信物流公司佩佩而谈的时效保证,国际运输不确定的因素太多了,比如清关,天气,丢货,排仓等等。所以这种能保证时效的一定是坑。正常的物流公司都会提前和你说明。WAYLI感恩有你跨境物流公司专业做亚马逊FBA头程,海外仓退换标服务,如果你需要更好的服务,也必须尊重我们的价格! |
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